【企业推行ISO14001环境管理体系在认证前一般要做好以下资料和准备工作】：1、 文件的下发、标识、记录及培训；2、 环境因素清单的下发与学习；3、重大环境因素清单的下发与学习（文件形式下发）；4、环境因素更新记录的填写；5、适用环保法律、法规及其它要求一览表的下发（文件形式下发）；6、环保法律、法规摘要的下发与学习；7、适用法律、法规及其他要求的归档管理；8、主要环保法律、法规的培训；9、 环境目标、指标及管理方案的下发（文件形式下发）；10、 环境目标、指标及管理方案执行情况的监督记录；11、 环境目标、指标及管理方案执行的相关证据的收集；12、环境目标、指标及管理方案完成情况统计表；13、公司的培训计划的制定；14、培训记录/签到表/考核表/考卷等培训的收集；15、重要环境岗位清单；16、重要岗位能力评价表的填写；17、相关方培训记录的填写；18、 信息交流记录的填写；19、信息交流证据的收集；20、信息处理记录的填写；21、文件修订记录的填写；22、作废文件的保存、标识和作废清单；23、 化粪池清污记录和收费证据；24、废水、废液处理运行记录的填写；25、车辆年检记录；26、车辆点检记录的填写；27、发电机运行记录的填写；28、发电机维护、保养记录填写；29、 空压机维护、保养记录的填写；30、吸音、隔音装置的维护、保养记录的填写；31、一般废弃物承包商的营业执照；32、...
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一、前期准备工作1、动员大会——召开EHS管理体系推行动员大会，最好是全厂人员参与，包括老总。2、任命管理者代表——最好是企业第二或第三负责人，这样在执行时会事半功倍。管理者代表任命书应由老总签发,存档并公布。3、任命员工代表——由管理者代表任命员工代表，存档并公布。4、确定EHS体系管理组织架构及其职责——确定各部门在推行体系中应扮演的角色及职责。5、安全生产委员会——确定安全生产委员会组织架构及职责。6、推行小组的成立——每个部门应指派一个代表，成立公司体系推行小组，并起到联络本部门的作用。二、各类图纸的绘制7、工厂地理位置图——包括周围居民区、道路、工业设施、江河、溪流和保护区域等。8、各部门运作流程图——各部门日常工作的一个流程。9、生产工序流程图——指生产工序的一个流程图。10、厂房平面图——便于掌握认证范围，及相关工作的展开，并应统计厂房尺寸、面积；化学品储存位置；地下储罐位置。11、生活废水/工业废水/工业废气排放管道图——管道从哪里进，哪里出（现场管道设置流向标志），并标出相关井盖，化粪池、污水排放口、废气排放口位置。12、动力管线图——体现工厂动力管线位置。三、政府相关资料的收集13、职业卫生影响评估报告（表）及卫监局批复。14、工作场所职业卫生检测报告——作业现场（车间）空气质量，包括粉尘、有毒有害物质浓度、噪声、高温等。15、职业卫生验收报告（表）及卫监局批复...
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ISO14001：2015环境管理体系标准根据ISO/IEC导则的要求专门增加了“领导作用”一章，体现了“领导作用”在环境管理体系中的重要地位。同时在ISO14001：2015环境管理体系标准的框架结构图中，将“领导作用”放在了中心位置。它与管理体系的“策划”、“支持”和“运行”、“绩效评价”以及“改进”四大部分均紧密联系，也体现了领导作用在环境管理体系中的核心地位。领导作用在环境管理体系的建立和实施中起着决定性作用，领导的参与和重视是一个组织环境管理体系成功实施的关键。ISO14001：2015环境管理体系标准的几个条款中，对领导作用专门提出了要求，如下：5.1领导作用与承诺最高管理者应证实其在环境管理体系方面的领导作用和承诺，通过：a）对环境管理体系的有效性负责；b）确保建立环境方针和环境目标，并确保其与组织的战略方向及所处的环境相一致；c）确保将环境管理体系要求融入组织的业务过程；d）确保可获得环境管理体系所需的资源；e）就有效环境管理的重要性和符合环境管理体系要求的重要性进行沟通；f）确保环境管理体系实现其预期结果；g）指导并支持员工对环境管理体系的有效性做出贡献；h）促进持续改进；i）支持其他相关管理人员在其职责范围内证实其领导作用。5.2环境方针最高管理者应在确定的环境管理体系范围内建立、实施并保持环境方针。5.3组织的岗位、职责和权限最高管理者应确保在组织内部分配并沟...
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ISO 14001：2015《环境管理体系 要求及使用指南》标准在历经了三年的修订后，于2015年9月15日正式发布，本文对2015版标准的修订背景及主要变化点进行介绍。一、修订背景1、面临的挑战ISO 14001：2004版标准发布至今已经有十余年的时间，在这十年间，发生了很多的变化，环境管理体系也面临更多的挑战。（1）各方面给环境带来的压力越来越大因污染、资源的低效使用、废物管理不当、气候变化、生态系统退化、生物多样性减少等给环境的压力越来越大。（2）法律法规要求日趋严格这十年间有很多新法律法规颁布，就我国而言，发布了《中华人民共和国节约能源法》；而且有环境保护法、大气污染防治法等很多法规得到修订，对组织的环境行为提出了更高的要求。（3）管理体系标准不断增多除了原先的三大管理体系标准ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、OHSAS 18001 职业健康安全管理体系外，ISO还发布了很多其他管理体系类的标准，如：ISO 50001 能源管理体系、ISO 27001信息安全管理体系，到目前，ISO已经发布了近20个可用于认证的管理体系标准，但因各标准的框架、结构和内容存在很多差异，给推行管理体系的组织带来很多困扰。（4）经营管理实践的发展随着企业经营管理实践的发展，管理的手段和方法也越来越丰富和科学，如过程方法、基于风险的管理、PDCA运行管理、生命周期的管...
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“战略性环境管理”一词源自国际认可论坛所发的文件“ISO14001:2015转版策划指南”（IAF ID 10:2015）。这里“战略性环境管理”是指：在组织战略的策划过程中，要提升环境管理的重要性。通过识别组织所处的环境以及相关方的需求和期望，从战略高度提出环境管理的课题、任务和目标，通过建立和实施环境管理体系，实现这些任务和目标。一、战略性环境问题的确定1、标准要求4.1理解组织及其所处的环境：组织应确定与其宗旨相关、并影响其实现环境管理体系预期结果的能力的外部和内部问题。这些问题应包括受组织影响的或能够影响组织的环境状况。2、审核关注要点根据“4.1理解组织及其所处的环境”的要求，应关注组织是否已经充分识别下述有关问题：（1）与组织所处的环境状况相关的重大问题这些环境状况包括：空气质量、地表水质量等。例如：一个组织位于空气质量非常敏感的地区，则应对其大气污染物的排放采取严格的措施进行控制，这一项工作应成为其战略问题之一；（2）与法律、政治、文化相关的外部环境要求例如：当前国家已经开始重视节能和二氧化碳排放问题。组织（特别是能源消耗量大的组织）应将节能和低碳作为环境管理的重要内容。又如：国家特别重视环境法律法规的履行，组织应识别所有可能出现的违反环境法律法规的潜在风险，这些课题应成为组织的战略性环境问题之一。（3）与市场的竞争相关的产品的环境性能例如：国际上很关注电子电器产品中...
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为了更好的提供优质的服务，完成企业向ISO9001质量管理体系新版标准或转版的过渡，结合近二十的的咨询经验，深圳世纪方略企业管理咨询有限公司对于新版体系咨询思路将围绕以下四个模块来开展工作：一、建立以过程为导向的质量体系模式，识别并管理质量管理体系过程■识别质量体系过程■识别业务业务过程的输入、输出及过程接口■过程运行控制流程及风险■明确过程运作职责与权限■明确过程目标与绩效■建立组织构架、制度体系框架和业务流程的框架二、建立有效的风险控制与内控标准■质量管理体系风险识别与评价■风险评估并界定风险控制点■根据风险要求，确定风险的内控方案■内控措施确定并标准化三、体系优化及流程重组与再造■对于业务核心流程进行识别和现状描述■然后进行目标业务流程设计和核心业务流程的优化■优化方案实施、监控与数据分析■效果评价及改进方案提出■文件化、标准化的控制四、运行实施、效果评价■体系文件发布运行■培训，人才队伍梯队建设■建立自我监督和自我完善的机制■内部审核评审机构建立与实施■管理评审有开展与落实■实施监控与效果评价
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在2015年9月23日，万众瞩目的 ISO 9001:2015 重磅发布，这标志着全球质量管理一个新的开始已经到来。负责标准修订工作的 ISO/TC 176 工作委员会主席 Dr. Nigel 表示：ISO 9001 新版为未来25年的质量管理标准做好了准备。ISO 9001标准，从87年第一版颁布，已经走过了28个年头，五次改版，特别是今年的这次改版，有比较大的变化。ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系，自1987年问世以来，其之所以如此受欢迎，还要归功于该标准为各类组织提供了通用的质量管理框架和思路，同时也为组织建立了提供满足顾客和法律法规要求的产品及服务的基本信心。新版标准在结构、理念和思维等方面都导入了很多新鲜元素，不只是提出要求，更期望改变观念和思维，从而更有效的应对这种复杂多变的社会现实，切实帮助组织获得持续成功。本文将从标准的显著变化、转版路线图两个主要方向，与大家一起分析和分享新版标准的一些变化，希望为正在实施和准备实施转版活动的组织和人员，提供有益的参考。一、标准聚焦的一个核心思想关于新版ISO9001更加聚焦于一个核心目的，就是“质量管理体系的预期结果”。早在2006年12月8日，ISO就专门发表了一个APG（审核实践指南），其标题直接点明：“重要的是结果！”。不论是组织在实施ISO9001、还是审核员在执行认证审核，不能只是...
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质量管理原则是ISO9001质量管理体系标准建立的理论基础，新版标准继续沿用这一模式。本次标准修订时重新评估了这些质量管理原则，将其中的原则之一 “管理的系统方法”合并到过程方法。因此，2008版所应用的8项质量管理原则，现在变成了7项质量管理原则。即：从名称和次序来看，这些质量管理原则没有特别大的变化。但是实际上已经对每一个质量管理原则的内涵进行了全新的阐释，既有对过去的修正和补充，也有一些全新的表达。相对于旧版标准对于质量管理原则的简短说明，ISO9000:2015对每一个质量管理原则的阐述更加详细、具体和实用。每一个质量管理原则都从以下四个方面阐述：1) 简述2) 基本原理3) 关键收益4) 典型的措施对这些质量管理原则的理论、基本意图、以及如何实施都做了比较详细的说明。花费这么大的精力来解释这些原则，说明这些原则对于QMS的重要性。这对于我们理解、应用和有效实施ISO9001有很大的帮助，即使在其它的管理领域的应用也同样有效。建议每个人都应该认真去学习和深入理解这7项质量管理原则。（一）以顾客为关注焦点1) 简述质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望。2)理论依据组织只有赢得顾客和其他相关方的信任才能获得持续成功。与顾客相互作用的每个方面，都提供了为顾客创造更多价值的机会。理解顾客和其他相关方当前和未来的需求，有助于组织的持续成功。3)获益之处潜在的获益之...
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不管什么样的管理体系（ISO9001认证、ISO14001认证、TS16949认证、OHSAS18001认证、QC080000认证、ISO13485认证等）的建立，都是一个识别风险、控制风险的过程（特别是ISO9001：2015新版本，更是把“预先防错、预先防范风险”升级到更高的要求）。每一个组织的运作都至少有两个方面的风险：经营风险和管理风险。经营风险包括投资、财务等方面的风险;管理风险包含人力资源、质量、安全等方面的风险。我们就在这里探讨一下质量方面的风险。 质量方面的风险来源于产品/服务本身特性或产品/服务过程中影响这些特性的人、机、料、法、测、环。人：人员的资质、能力、意识等;机：设备设施、工装等;料：采购供应商管理;法：文件记录控制、设计开发等;测：验证、测试、测量设备的管理;环：工作环境、外部支持等。当以上因素不能受控时，必然会影响到产品/服务本身的特性。也就不能达到经营者预期的增值目的，这就是风险。这也正是我们质量管理体系标准中描述的各个条款的管控要求。 以上提到的各方面风险均应予以识别并控制，我们都很清楚。问题是，不同的企业应用同样或同类型的体系标准对于所涉及的过程能以同一种方式去控制么?答案是否定的。因为不同的企业的每一个过程的风险是不同的。如：一般的制造企业，材料对产品影响至关重要。采购及供应商管理过程便是高风险过程，相应的文件及管控要求也自...
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对正在推行或准备推行ISO9001认证的企业来说，这或许是一项“复杂”的工程。从制定推行计划到最后拿证，中间究竟有哪些流程，每个流程又要注意什么？为此，我们搜集整理了推行ISO9001的22个步骤，一起来看看吧。第一步 制定推行计划 推行计划一般包括以下内容：体系诊断（现状调查、识别）、成立ISO推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、体系文件宣传培训、系统试运行、内部稽核培训、第一次内稽会议、管理审查会议、补审（关于内部审核和管理评审）、质量体系完善和改进、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书。 第二步 成立ISO推行小组 确定小组人员及各成员的职能分工。特别是确定“管理者代表”和“ISO推行小组组长”。管理者代表一般由ISO9001质量管理体系的实际运作者担任，职位在组织架构图中仅排在总经理之下,管代可兼职。 第三步 组织培训 对ISO小组的成员进行培训，由管代或ISO推行小组组长对成员进行培训（有些是请咨询公司进行外部培训）。通过培训宣传，让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始，形成一种氛围。同时让成员清楚ISO推行过程中所做哪些工作，每个人的工作内容，怎么配合总体进度，遇到问题通过什么途径解决等等。 第四...
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